Services

Du hast Fragen oder benötigst Unterstützung? Dann schau dich gerne in unserem Hilfebereich / Supportportal um.

• FAQ
  Frequently Asked Questions = Häufig gestellte Fragen
  
  
• Bestellung und Bezahlung
  Du kannst ein Convercycle Bike einfach und bequem bei uns im Onlineshop bestellen und bezahlen.
  
  
• Versand und Lieferung
  Das Convercycle Bike wird dir von unserem Speditionspartner direkt nach Hause geliefert.
  
  
• Widerrufsrecht und Rückgabe
  Du kannst deine Bestellung stornieren, widerrufen und zurückgeben.
  
  
• Gewährleistung und Reparatur
  Dein Convercycle Bike läuft nicht mehr rund oder benötigt eine Reparatur? Auf dein Convercycle Bike und das Zubehör von Convercycle Bikes geben wir eine Gewährleistung.
  
  
• Bedienungsanleitung und Wartung
  Hier findest du Bedienungsanleitungen und Videos die dir das Auspacken, den Betrieb und die Wartung deines Convercycle Bikes erleichtern.
  
  
• Hinweise zur Batterieentsorgung
  Information zur Rückgabe gebrauchter Batterien.